Ako na nákup

DOSTUPNOST ZBOŽÍ

Skladem – Zboží je dostupné na našem skladě v Bocanovicích a je odesíláno v pracovní dny do 24 hodin
– zboží není dostupné na hlavním skladě a je objednáváno/vyráběno u dodavatele
Datumová dostupnost (konkrétní datum) - zboží se právě vyrábí u dodavatele a datum určuje předpokládaný termín doručení na náš expediční

V nákupním košíku při výběru dopravy a platby, vidíte předpokládaný termín doručení zboží na vaši adresu.

Dobá dodání

Doba dodání se liší dle zvoleného přepravce. Zboží je expedováno z centrálního skladu v České republice.

GLS –zboží skladem expedujeme 2 x týdně. Obvykle v úterý / čtvrtek. Dobá dodání do je poté do tři pracovních dní.
PPL – zboží skladem expedujeme do 24 hodin po objednání. Doba dodání je poté do dvou pracovních dní.
DHL paleta – zboží skladem expedujeme do 24 hodin po objednání. Doba dodání je poté do dvou pracovních dní.
Zásilkovna – zboží skladem expedujeme do 24 hodin po objednání. Doba dodání je poté do dvou pracovních dní.

DOPRAVA

Přepravce si zvolíte v nákupním košíku. Pro doručování zásilek na území České republiky využíváme, jak balíkovou, tak paletovou přepravu:

Balíková přeprava - GLS, PPL, Zásilkovna
Paletová přeprava – DHL, GEIS

Cena dopravy je dynamicky vypočítávána na základě počtu balíků (hmotnost a rozměr) v nákupním košíku (dětská postel může být složená ze dvou a více balíků). Vždy se snažíme nalézt nejdostupnější přepravu, při zachování očekáváné kvality.

PLATBA

V nákupním košíku máte možnost si zvolit z několika typů plateb.

Platba přes platební bránu (GoPay, PayPal, GPwebpay)
Odložená platba (Klarna - rozložení splátek)
Dobírka - platba kartou či v hotovosti při převzetí

CO SE DĚJE PO ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY

V případě platby přes platební bránu jste přesměrováni na portál platební brány, kde pokračujete dle instrukcí (zrychlený bankovní převod, platba kartou). O úspěšnosti platby jste informování prostřednictvím platební brány.
Bezprostředně po objednání vám zasíláme do emailové schránky potvrzení o objednávce (pokud vám nic nedorazilo, zkontrolujte prosím složku "hromadná pošta" nebo „nevyžádaná pošta“, případně složku "spam")
Ve chvíli odeslání zboží (přijato přepravcem), Vám zasíláme na email informací o expedici
V den expedice nejpozději však v den převzetí zboží, vám zasíláme na email fakturu v elektronické podobě

ZÁRUKA

Na všechny výrobky je poskytována standardní záruka shodná s aktuálně platnými ustanoveními Obchodního zákoníku.

Reklamační formulář zde